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包振玉同志到自治区政務服務大厅建设工地
网上政務服務平台对接工作集中办公现场开展调研
发布日期:2019-07-10 19:42
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7月9日下午,自治区政府秘书长包振玉实地调研自治区政務服務大厅建设、网上政務服務平台集中办公对接工作进展情况,自治区政務服務局局长鲍建中及有关人员陪同调研。

 

在實體政務大廳,調研人員先後來到辦公區和辦事服務區進行查看了解。過程中,包振玉秘書長認真詢問大廳工程進度情況,詳細了解面向企業群衆辦事區的空間布局、功能設置、窗口人員選派進駐等情況。

他指出,实体政务大厅是政府各职能部门统一、集中对外办理相关行政权力和公共服务事项的场所和平台,是自治区深入推进“放管服”改革,有效开展政務服務工作的重要阵地和载体,一定要从讲政治、讲大局的高度来认识实体大厅的建设管理工作,倒排工期,进一步加快工程进度、科学合理设置办事窗口、抓紧选派人员进驻,确保大厅如期投入使用、尽早开展为民办事服务。

 

在调研政務服務网上平台对接工作时,包秘书长细致深入的询问当前集中办公取得的成效、存在的问题以及解决措施,并以办事人视角进行了网上办事体验。他指出,本次开展网上对接集中办公,是自治区政府着眼于破解我区政務服務事项在线办理率较低、业务系统对接缓慢、各部门工作难以形成合力等问题的一项重要决策部署,就目前来看,集中办公取得了阶段性成效,但距离全面破除“信息孤岛”,在更大范围内实现“一网通办”还有一定差距,大家要切实把提高网上政務服務能力和当前开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育有机结合起来,重点在为民服务解难题上下功夫,求突破。一是做深、做细、做实平台对接工作。站在群众视角,逐项梳理分析办事要件、流程,重点解决困扰企业群众办事的难点、堵点问题。二是加快推动政務服務移动端建设。将涉及面广、使用频率高、与群众切身利益密切相关的便民服务应用系统,按统一规范接入自治区一体化平台,积极推动移动端服务应用,大力提升政務服務便利化水平,使企业和群众真正实现“掌上办”“网上办”。三是加快梳理高频事项,推动业务协同和数据共享,年底前实现国家首批推广的82项高频事项实现通办。四是加快推进“互联网+监管”系统建设。全面梳理监管行为、监管对象、投诉举报等相关监管数据资源,实现对办事人员的全流程的监管,并强化对结果的运用。


信息来源:内蒙古自治区政務服務局
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